Kiosk Hydra non è un semplice sistema di gestione code, ma una piattaforma software avanzata per l'amministrazione e lo svolgimento delle attività di sportello, il controllo delle risorse umane e della comunicazione, adatto anche alle organizzazioni più grandi e complesse.
È una soluzione modulare, flessibile e intuitiva che offre una gamma di funzionalità completamente integrate per semplificare e automatizzare i processi e le problematiche di servizio all'interno di una singola filiale come in reti di più filiali dislocate sul territorio.
Il tutto centralmente.
Pensato per agevolare le richieste di servizio dei clienti, permette la gestione delle code mediante un'unica console di amministrazione accessibile ovunque. Kiosk Hydra non solo semplifica il controllo delle sedi presenti sul territorio, ma facilita e organizza la pubblicazione di informazioni e di contenuti di intrattenimento con pochi click del mouse.
La sua architettura scalabile fa di questo piattaforma di Customer Flow Management un investimento valido per le esigenze di oggi e per quelle di domani di qualsiasi realtà orientata alla Qualità. Grazie ai moduli di Kiosk Hydra è davvero possibile spaziare dalle funzionalità di Business Intelligence, alla gestione delle prenotazioni, al monitoraggio e alert su mobile e molto altro ancora. Il tutto per offrire una customer experience davvero soddisfacente.
Kiosk Hydra: la piattaforma di gestione code che trasforma i dati in informazioni.
Kiosk Hydra è un potente software eliminacode che rivoluziona i processi di gestione delle code, dei servizi e delle attività di sportello al pubblico. Questa piattaforma introduce nuove funzioni e modalità, offrendo un approccio incredibilmente intuitivo, efficiente e versatile.
Impiegato da importanti realtà italiane della Pubblica amministrazione, Ospedali, Istituti Bancari, Esattorie ed Enti, Kiosk Hydra utilizza la più nuova tecnologia digital signage per offrire una completa gestione centralizzata delle attività di front office e di back office, proprie delle realtà monosede e multisede, mono servizio e multi servizio, innovando il concetto tradizionale di sistema eliminacode.
Completamente rinnovato nell'interfaccia, con nuove funzionalità gestionali e un potente motore di Analisi Statistica, Kiosk Hydra è lo strumento giusto per quelle realtà orientate alla Qualità, che necessitano di strumenti di controllo raffinati per rispettare i propri KPI, agire tempestivamente con la massima ottimizzazione delle risorse.
Pensato per permettere ai dipendenti di lavorare al meglio, ovunque si trovino e per fornire a clienti, utenti, pazienti la migliore esperienza di attesa e di attenzione possibile.
Software eliminacode avanzato
Sistema di gestione code in cloud
Kiosk Hydra è una piattaforma verticalizzata, sviluppata per soddisfare le esigenze specifiche di ogni mercato.
Scegli il sistema di gestione adatto al tuo business.
I nostri esperti e consulenti sono disponibili ad affiancarti nella scelta del sistema gestione code più idoneo per tua attività.
Pianifica il tuo progetto con attenzione.
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