Mappe interattive multilivello
Visualizza piani, reparti, punti di interesse, ascensori, scale e percorsi accessibili.
Kiosk Wayfinder è una piattaforma software di wayfinding indoor che trasforma totem touch screen e display in punti di orientamento intelligenti. L’utente seleziona una destinazione, visualizza il percorso più adatto e può ricevere l’itinerario sul proprio smartphone.
Richiedi una consulenza →Negli edifici con molti reparti, negozi, uffici o servizi, la segnaletica statica non riesce a rispondere alle esigenze di chi visita la struttura per la prima volta. Il disorientamento genera richieste continue al personale, ritardi, percorsi sbagliati e un’esperienza complessiva poco soddisfacente.
Visitatori che non riescono a individuare rapidamente la destinazione.
Personale frequentemente interrotto per fornire indicazioni.
Mappe cartacee e cartelli che diventano rapidamente obsoleti.
Difficoltà nel rappresentare percorsi tra piani e aree differenti.
Scarsa accessibilità delle informazioni per utenti internazionali.
Nessun dato sulle destinazioni cercate e sui bisogni informativi.
Kiosk Wayfinder centralizza mappe, destinazioni e contenuti, generando percorsi guidati punto-a-punto su totem e display. Ogni modifica effettuata dal back office si propaga su tutta la rete, senza aggiornamenti manuali sui singoli dispositivi.
Visualizza piani, reparti, punti di interesse, ascensori, scale e percorsi accessibili.
Calcola e mostra il tragitto ottimale dalla posizione corrente alla destinazione selezionata.
Il visitatore può continuare la navigazione sul proprio dispositivo dopo aver consultato il totem.
Una sequenza semplice rende l’orientamento accessibile anche a chi non conosce la struttura.
L’utente cerca un reparto, un negozio, un ufficio o un punto di interesse.
Il sistema identifica la destinazione e mostra le informazioni più utili.
La mappa visualizza il tragitto guidato, anche tra piani differenti.
L’itinerario può essere trasferito sullo smartphone per proseguire il percorso.
Kiosk Wayfinder consente di consultare la struttura per destinazione, categoria o parola chiave. Le animazioni di percorso rendono immediata la comprensione del tragitto, anche quando la meta si trova in un’altra area o su un piano differente.
Il back office permette di modificare rapidamente nomi, collocazioni, orari, aperture e contenuti. Gli aggiornamenti vengono pubblicati su tutti i totem e display collegati, evitando cartelli temporanei, foglietti e indicazioni incoerenti.
Kiosk Wayfinder integra inoltre contenuti informativi e promozionali, trasformando il punto di orientamento in un touchpoint digitale completo.
La piattaforma si adatta a strutture differenti, mantenendo sempre chiaro il percorso e semplice l’aggiornamento delle informazioni.
Guida pazienti e accompagnatori verso reparti, ambulatori, CUP e servizi, riducendo richieste al personale.
Consente di trovare negozi, servizi e promozioni, valorizzando l’intera offerta del centro.
Orienta ospiti e collaboratori verso uffici, sale riunioni, servizi e aree condivise.
Supporta l’orientamento tra terminal, gate, servizi, parcheggi e punti di assistenza.
Accompagna il visitatore tra sale, collezioni, servizi e percorsi tematici.
Rende accessibili aule, uffici, sportelli e servizi in strutture distribuite e articolate.
Wayfinding digitale significa meno disorientamento, informazioni più affidabili e una struttura percepita come più ordinata, moderna e accogliente.
Le animazioni mostrano con precisione la strada da seguire e riducono gli errori di percorso.
Ogni cambiamento viene gestito centralmente e pubblicato in tempo reale su tutta la rete.
I visitatori trovano autonomamente la destinazione, riducendo interruzioni e perdita di tempo.
L’interfaccia può presentare indicazioni e destinazioni nelle lingue più utili per il pubblico.
Gli analytics aiutano a comprendere le destinazioni più cercate e le esigenze informative reali.
Il totem può mostrare anche contenuti informativi, promozionali e di servizio.
Kiosk Wayfinder trasforma la ricerca di un reparto, un ufficio o un servizio in un’esperienza semplice e intuitiva. Parla con uno specialista Kiosk per definire mappe, interfacce, dispositivi e modalità di aggiornamento più adatte alla tua struttura.
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