Kiosk Wayfinder la mappa digitale traccia percorso per Outlet, Centri Commerciali e Direzionali, Ospedali
Kiosk Wayfinder è una piattaforma software di wayfinding digitale indoor per la visualizzazione di mappe interattive e la generazione di percorsi guidati su totem touch screen e display. Progettata per ospedali, centri commerciali, outlet, edifici direzionali, aeroporti e campus universitari, consente ai visitatori di orientarsi autonomamente in ambienti complessi e articolati.
In strutture di grandi dimensioni con centinaia di destinazioni — reparti ospedalieri, negozi, uffici, sale conferenze — la segnaletica statica tradizionale non è sufficiente. I visitatori si perdono, chiedono indicazioni al personale, vivono un'esperienza frustrante che impatta negativamente sulla percezione della struttura e sulla produttività di chi ci lavora.
Kiosk Wayfinder trasforma qualsiasi display touch screen in una mappa digitale interattiva aggiornabile in tempo reale. L'utente seleziona la destinazione, visualizza il percorso ottimale e può riceverlo sul proprio smartphone. Il sistema si aggiorna centralmente: aperture, chiusure, cambi di location si propagano istantaneamente su tutti i punti di accesso.
A differenza della segnaletica statica, Kiosk Wayfinder è un sistema vivo: gestisce destinazioni multiple, percorsi alternativi, punti di interesse e contenuti informativi contestuali. Integra wayfinding, digital signage e comunicazione in un unico touchpoint fisico, riducendo il carico sul personale di accoglienza e migliorando l'esperienza complessiva del visitatore.
Modulare e personalizzabile, Kiosk Wayfinder integra mappe interattive multilivello, generazione percorsi, invio itinerario su smartphone, gestione punti di interesse, aggiornamento contenuti da remoto e analytics sui flussi di navigazione in un unico ecosistema software enterprise.
La mappa digitale di orientamento su totem touch screen
Grazie ad un sofisticato sistema di mappatura, Kiosk Wayfinder ridefinisce il concetto tradizionale di segnaletica, offrendo all'utente un esperienza più ricca e mirata sulla necessità di consultazione.
Kiosk Wayfinder offre diverse modalità di consultazione su totem multimediale: dalla ricerca per chiavi alla consultazione per categoria merceologica alla consultazione per banner pubblicitario.
Kiosk Wayfinder mostra all'utente il percorso ottimale per raggiungere i diversi punti di destinazione, in modo interattivo, facile e comprensibile.
È possibile consultare la mappa generale oppure svolgere ricerche mirate sfruttando le diverse funzionalità previste dall'intuitiva interfaccia interattiva.
La mappa digitale può essere consultata per location oppure per percorso di destinazione, e grazie alle animazioni di percorso, l'utente può comporendere in modo chiaro l'orientamento e i passi da compiere per giungere a destinazione.
Con Kiosk Wayfinder anche le destinazioni più remote o collocate su piani differenti vengono mappate e visualizzate con chiarezza per una immediata identificazione.
Kiosk Wayfinder è stato realizzato pensando alle necessità di aggiornamento delle mappe. Un raffinato sistema di back office permette una rapida assegnazione delle location sulla mappa interattiva e il suo aggiornamento.
Kiosk Wayfinder è un software digital signage nel vero senso della parola, perché combina la tradizionale funzione svolta dalla segnaletica di orientamento con le specificità di informazione, comunicazione e pubblicità del digital signage.
Ideale per
Outlet, urban district, centri commerciali, centri direzionali, ospedali, USL, campus aziendali, centri per convention, università, cimiteri, aeroporti, sedi della PA, musei, gallerie d'arte.
La versione per outlet e poli commerciali si avvantaggia anche di ulteriori funzionalità specifiche per la promozione delle attività e della comunicazione di servizio.
L'interfaccia utente è stata appositamente disegnata per consentire la visualizzazione non solo della mappa della location ma anche di altri contenuti, promozionali e informativi, nei vari formati digitali. Un vero e proprio sistema di segnletica digitale, completo e unico nel suo genere, per bellezza, funzionalità e user experience.
Vantaggi
Tragitti chiari
Percorsi animati mostrano il raggiungimento del punto di destinazione su mappa digitale chiara e facilmente leggibile. Le location sono ben caratterizzate ed evidenziate. Le funzionalità interattive donano al tutto maggiore chiarezza e facilità nell'identificare il tragitto da compiere per raggiungere la destinazione.
Mappe aggiornate dinamicamente
Mappe interattive sempre pronte ad essere consultate e sempre aggiornate. Niente più foglietti a parete o mappe obsolete e fuorvianti. Informazioni chiare, aggiornate, puntuali.
Più efficienza per tutti
Kiosk Wayfinder unito al totem Kiosk Nice offre al visitatore e utilizzatore una mappa e un direttorio consultabile in completa autonomia. In questo modo il visitatore può fare le proprie valutazioni di percorso consentendo al tempo stesso risparmio di tempo e interruzioni di servizio al personale per richieste di indicazioni.
FAQ
Domande frequenti su Kiosk Wayfinder
Un sistema di wayfinding digitale è una soluzione software che visualizza mappe interattive e genera percorsi guidati su totem touch screen e display, per orientare i visitatori all'interno di edifici complessi. Kiosk Wayfinder consente all'utente di selezionare la destinazione, visualizzare il percorso ottimale e riceverlo sul proprio smartphone, con aggiornamento centralizzato in tempo reale di tutte le destinazioni disponibili.
Kiosk Wayfinder è adottato in ospedali e strutture sanitarie complesse, centri commerciali e outlet, aeroporti, campus universitari, centri congressi, edifici direzionali multisede e musei. È particolarmente efficace in qualsiasi struttura con più di 50 destinazioni interne e un elevato flusso di visitatori occasionali che non conoscono la planimetria.
Kiosk Wayfinder è specializzato nella generazione di percorsi guidati punto-a-punto: la sua funzione principale è orientare il visitatore verso una destinazione specifica. Kiosk Infopoint è progettato per la comunicazione informativa broad: presenta l'intera offerta di una struttura, gestisce contenuti editoriali, eventi e servizi, con mappe consultabili come uno degli elementi disponibili. I due sistemi sono complementari e spesso installati insieme.
Sì. Kiosk Wayfinder prevede un pannello di gestione centralizzato da cui aggiornare destinazioni, orari, stati di apertura e chiusura temporanea. Le modifiche si propagano istantaneamente su tutti i totem e display della rete, senza interventi fisici sui singoli dispositivi.
Sì, Kiosk Wayfinder gestisce mappe multilivello con navigazione tra piani diversi, indicazione di scale, ascensori e percorsi accessibili. Il sistema calcola il percorso ottimale tenendo conto della posizione del totem di partenza e della destinazione finale, anche se si trovano su piani differenti.
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Scopri come Kiosk Wayfinder semplifica la gestione della segnaletica direzionale, facilita gli orientamenti a ospiti e visitatori e ti aiuta a comunicare meglio.
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