Kiosk Live
il videosportello digitale che unisce contatto umano e risparmio dei costi di servizio.

Il video sportello per erogare i servizi

Kiosk Live è una piattaforma di videochiamata avanzata per l'amministrazione e l'esecuzione di attività di sportello, adatta anche alle organizzazioni più grandi e complesse.

Kiosk Live permette ai tuoi clienti di comunicare con un operatore di sportello, tramite videochiamata, e di ricevere consulenze specializzate, oltre che inviare, ricevere o firmare documenti.
In questo modo potrai sempre mettere a disposizione dei tuoi clienti la consulenza del professionista più adatto alle loro esigenze, un servizio che non si limita ad una telefonata ma è un collegamento audio-video con scambio di documentazione.
Kiosk Live è una soluzione modulare, flessibile e intuitiva che offre una gamma di funzioni completamente integrate per semplificare e automatizzare i processi e le problematiche di servizio all'interno di una singola filiale così come nelle reti di più filiali sul territorio.
Tutto centralmente.

Kiosk Live è uno strumento innovativo in grado di:

• Dare ai tuoi clienti sempre la risposta che cercano, attraverso una videochiamata con il primo operatore gratuito e profilato
• Sopperire alla mancanza di sedi/filiali territoriali
• Potenziare filiali o punti di presenza con consulenze specialistiche grazie al servizio di virtual assistent
• Integrare il servizio in caso di picchi di traffico
• Ottimizzare le risorse umane
• Attivare un nuovo servizio dedicato in filiale senza necessità di operatore in presenza