Soluzioni digital signage
per la gestione delle esperienze digitali in spazi fisici

Kiosk sviluppa e distribuisce un portfolio di soluzioni software digital signage per la gestione delle esperienze digitali in spazi fisici: gestione code, wayfinding, visitor management, sportello virtuale, customer satisfaction, room booking, menu digitali e content management per reti di display. Ogni soluzione è progettata per integrarsi con l'hardware Kiosk o con infrastrutture esistenti, in ambienti retail, sanitari, bancari, corporate e di pubblica amministrazione.

La diffusione di display, totem multimediali e chioschi interattivi ha trasformato gli spazi fisici in ambienti di comunicazione attiva. Informare, orientare, assistere, raccogliere feedback e gestire i flussi di utenti sono oggi funzioni che richiedono software dedicati, affidabili e integrabili con i sistemi gestionali esistenti. Kiosk opera in questo mercato da oltre 25 anni, con soluzioni proprietarie alcune delle quali sono diventate riferimento di mercato nei rispettivi segmenti.

Il portfolio Kiosk copre l'intero ciclo dell'esperienza dell'utente nello spazio fisico: dall'orientamento all'ingresso con Kiosk Wayfinder, alla gestione dell'attesa con Kiosk Hydra, all'accoglienza con Kiosk Varco e Kiosk Nice2meetU, fino alla misurazione della soddisfazione con Kiosk Emoticon e Kiosk QuickSurvey. Le soluzioni di video assistenza — Kiosk Live, Kiosk LiveBank e Kiosk Live Hospital — estendono il presidio umano in ambienti non presidiati. Dise gestisce i contenuti su reti di display distribuite.

Ogni progetto Kiosk parte dall'analisi del contesto operativo e degli obiettivi dell'organizzazione. Le soluzioni sono modulari e personalizzabili: possono essere implementate singolarmente o integrate in ecosistemi digitali complessi, con hardware Kiosk dedicato o su infrastrutture di display esistenti. Il supporto copre progettazione, installazione, formazione e assistenza continuativa.