Il visitatore attiva il totem
L’interfaccia presenta categorie e servizi con una gerarchia semplice e comprensibile.
Kiosk Infopoint trasforma un totem touch screen in un punto informativo interattivo, disponibile h24 e aggiornabile da remoto.
Mappe, servizi, eventi, documenti, video, punti di interesse e contenuti multilingua diventano facilmente consultabili da visitatori, cittadini, clienti e ospiti. La piattaforma è adatta a musei, comuni, ospedali, campus, aeroporti, centri commerciali e strutture aperte al pubblico.
Richiedi una consulenza →In strutture aperte al pubblico, visitatori e utenti pongono spesso le stesse domande: dove andare, quali servizi sono disponibili, quali sono gli orari e come raggiungere un ufficio o un punto di interesse. Affidare tutto al personale aumenta il carico operativo e rende l’esperienza discontinua.
Visitatori che interrompono continuamente il personale
Informazioni cartacee rapidamente obsolete
Difficoltà nel trovare uffici, servizi e punti di interesse
Nessuna gestione centralizzata dei contenuti
Comunicazione poco accessibile o disponibile in una sola lingua
Aggiornamenti lenti, costosi e non coordinati
Kiosk Infopoint mette a disposizione un’interfaccia chiara e intuitiva, progettata per la consultazione touch. I contenuti vengono gestiti tramite backoffice e pubblicati su uno o più dispositivi della rete, mantenendo coerenza grafica e aggiornamento costante.
Tutte le informazioni della tua struttura raccolte in un unico punto digitale, sempre aggiornato e facilmente consultabile.
L’esperienza è pensata per essere immediata anche per chi utilizza il sistema per la prima volta.
L’interfaccia presenta categorie e servizi con una gerarchia semplice e comprensibile.
L’utente può navigare per argomento, categoria, ufficio o punto di interesse.
Mappe, testi, immagini, video e documenti vengono mostrati nel formato più adatto.
Il visitatore ottiene in autonomia indicazioni, contatti, orari e dettagli utili.
La piattaforma organizza contenuti molto diversi all’interno di un’unica esperienza coerente, facilmente aggiornabile dal personale autorizzato.
Planimetrie, aree, uffici e punti di interesse consultabili.
Descrizioni, orari, contatti e modalità di accesso.
Notizie, avvisi e aggiornamenti istituzionali.
Calendari, appuntamenti, mostre, incontri e attività.
Filmati informativi, guide, presentazioni e contenuti promozionali.
Immagini, collezioni, ambienti e progetti raccontati per immagini.
PDF, regolamenti, brochure, guide e modulistica.
Motore di ricerca interno per trovare rapidamente i contenuti.
Struttura organizzata per servizi, aree e argomenti.
Orari, linee, fermate e collegamenti utili.
Informazioni su accessi, prenotazioni e servizi al pubblico.
Orari, numeri, emergenze e servizi essenziali.
Kiosk Infopoint utilizza una struttura grafica intuitiva che facilita la consultazione anche da parte di utenti non abituali. Testi, immagini, mappe e video vengono impaginati in modo coerente, con percorsi di navigazione semplici.
La grafica può essere personalizzata sulla base dell’identità visiva della struttura, valorizzando il servizio e rendendo il totem parte integrante dell’ambiente.
Il pannello di controllo web permette di creare categorie, modificare descrizioni, pubblicare immagini, video e mappe e aggiornare rapidamente le informazioni disponibili.
La piattaforma riduce il lavoro ripetitivo e rende più coerenti le informazioni offerte in ogni punto di contatto.
Le domande più frequenti trovano risposta direttamente sul totem.
Le modifiche vengono pubblicate senza interventi sui singoli dispositivi.
I contenuti possono essere resi disponibili nella lingua scelta dal visitatore.
Testi, mappe e servizi seguono una stessa struttura grafica e informativa.
Il punto informativo comunica attenzione, innovazione e qualità del servizio.
Informazione, orientamento, promozione e comunicazione convivono nello stesso strumento.
Il visitatore trova informazioni utili in modo immediato, senza dipendere dalla disponibilità del personale.
Ogni persona può cercare ciò che serve senza dover chiedere assistenza.
Mappe e punti di interesse aiutano a comprendere meglio la struttura.
Informazioni, orari e contatti vengono trovati più rapidamente.
L’interfaccia touch è semplice anche per utenti non esperti.
Il visitatore può consultare i contenuti nella lingua disponibile più adatta.
Contenuti digitali e struttura modulare facilitano la consultazione di pubblici diversi.
Kiosk Infopoint può essere adattato a contesti molto differenti, con contenuti, grafica e funzioni specifiche.
Kiosk unisce software, interfaccia, hardware, installazione e contenuti in un progetto coerente e personalizzato.
Maggiore controllo sul prodotto, sulle personalizzazioni e sulle evoluzioni future.
L’interfaccia può riflettere il brand e lo stile della struttura.
Il sistema può essere esteso con mappe e percorsi guidati punto-a-punto.
Informazioni, promozioni e comunicazioni possono convivere sulla stessa rete.
Analisi, configurazione, hardware, installazione e assistenza vengono coordinati da Kiosk.
Kiosk affianca il cliente nella definizione del servizio, nella progettazione dell’interfaccia e nella scelta della configurazione hardware più adatta.
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