API e web service
Progettiamo e sviluppiamo interfacce applicative, servizi REST e collegamenti tra piattaforme, definendo modalità di comunicazione e gestione delle informazioni.

Gestionali, ERP, CRM, database e piattaforme digitali spesso operano in modo indipendente. Quando le informazioni non circolano, le attività si duplicano, aumentano gli errori e diventa più difficile coordinare i processi.
In Kiosk progettiamo e sviluppiamo integrazioni software che permettono a sistemi differenti di dialogare e lavorare insieme. Dal 1996 sviluppiamo soluzioni digitali con competenze tecniche interne: integriamo le nostre piattaforme con l'ecosistema IT del cliente e realizziamo collegamenti personalizzati anche tra applicazioni di terze parti.
Parliamo del tuo progettoColleghiamo applicazioni gestionali, piattaforme ERP, CRM e strumenti aziendali per favorire lo scambio dei dati e automatizzare attività che altrimenti richiederebbero interventi manuali.
Possiamo intervenire su applicazioni esistenti, soluzioni cloud e software proprietari, analizzando le interfacce disponibili e sviluppando i componenti necessari a collegarli.
Il vantaggio: valorizzare gli investimenti tecnologici già effettuati, senza dover sostituire un sistema solo perché non comunica con gli altri.

Quando non esiste un'integrazione pronta all'uso, sviluppiamo ciò che serve per far comunicare i sistemi.
Progettiamo e sviluppiamo interfacce applicative, servizi REST e collegamenti tra piattaforme, definendo modalità di comunicazione e gestione delle informazioni.
Realizziamo procedure di importazione, esportazione, sincronizzazione e aggiornamento dei dati, con controlli coerenti con i requisiti del progetto.
Sviluppiamo componenti intermedi e logiche applicative per integrare software differenti, anche in presenza di sistemi legacy o soluzioni proprietarie.
Ogni organizzazione ha processi, strumenti e vincoli propri. Per questo partiamo dall'analisi dell'ambiente applicativo e delle esigenze operative, anziché proporre collegamenti standard a prescindere dal contesto.
Il nostro team interno può progettare interfacce, sviluppare servizi software e realizzare funzionalità specifiche per collegare sistemi che non dispongono di connettori nativi. Lavoriamo sia su progetti che coinvolgono prodotti Kiosk sia su integrazioni tra applicazioni di altri fornitori.
Un'attività complementare al nostro servizio di sviluppo software e applicazioni, dedicato alla realizzazione di nuove soluzioni digitali.
Una soluzione digitale crea maggiore valore quando entra nei processi già in uso. Per questo valutiamo l'integrazione delle piattaforme Kiosk con gestionali, CRM, sistemi di prenotazione e applicazioni aziendali, in funzione delle interfacce disponibili e dei requisiti di progetto.
Gestione dei flussi e dei servizi integrabile con prenotazioni, CRM e applicazioni operative. Hydra può dialogare con Hydra Booking o con sistemi di prenotazione di terze parti.
Gestione di visitatori e fornitori con possibili collegamenti ad anagrafiche, autorizzazioni e sistemi di controllo accessi.
Prenotazioni e appuntamenti collegabili ai processi aziendali e ad altre applicazioni, anche in combinazione con Hydra.
Gestione dei flussi logistici e degli accessi con possibilità di integrazione con dati e procedure operative aziendali.
Collegamento delle informazioni visualizzate a fonti dati e applicazioni aziendali, secondo le caratteristiche della soluzione.
Valutiamo interfacce e funzionalità personalizzate quando il processo del cliente richiede uno sviluppo specifico.
Un totem self-service non è soltanto un display interattivo. Per erogare un servizio può dover identificare un utente, leggere un documento, acquisire un codice, gestire un pagamento o stampare una ricevuta.
Progettiamo l'interfacciamento tra applicazioni software e dispositivi quali lettori RFID/NFC, scanner QR e barcode, stampanti, lettori documentali, sistemi di pagamento e apparati di controllo accessi.
Studiamo le logiche di funzionamento e sviluppiamo, quando necessario, i componenti che consentono alle periferiche di operare nel processo previsto.

La qualità di un'integrazione dipende anche da come viene progettata: gestione delle autorizzazioni, affidabilità dello scambio dati, controllo degli errori, monitoraggio e possibilità di evoluzione.
Valutiamo le caratteristiche delle infrastrutture esistenti e definiamo architetture di comunicazione coerenti con le esigenze del cliente, sia tra servizi cloud sia in scenari che comprendono applicazioni e database locali.
Comprendiamo l'architettura esistente, i dati coinvolti, le esigenze operative e i vincoli tecnici.
Definiamo interfacce, flussi informativi, responsabilità applicative e requisiti di sicurezza.
Realizziamo e configuriamo i componenti necessari, utilizzando le interfacce disponibili o sviluppando collegamenti dedicati.
Verifichiamo il funzionamento, gestiamo il rilascio e valutiamo le successive esigenze di aggiornamento.
Dal 1996 Kiosk sviluppa soluzioni software e tecnologie digitali. La presenza di competenze interne ci permette di seguire il progetto dalla valutazione iniziale alla realizzazione tecnica.
Sì, quando il sistema mette a disposizione modalità di accesso ai dati o interfacce utilizzabili. Analizziamo le caratteristiche tecniche e valutiamo il collegamento più adatto.
Sì. Possiamo sviluppare collegamenti tra applicazioni e sistemi di terze parti, anche tramite connettori e componenti software personalizzati.
Valutiamo integrazioni con CRM e altre piattaforme attraverso le API e le funzionalità rese disponibili dai rispettivi sistemi.
Sì, previa verifica delle interfacce e dei dispositivi coinvolti. Possiamo sviluppare le logiche software necessarie al processo self-service.
Partiamo da un confronto sui sistemi coinvolti e sul risultato atteso. Seguono una verifica di fattibilità e la definizione dell'approccio tecnico.
Che si tratti di integrare un gestionale con un CRM, collegare applicazioni esistenti o sviluppare nuove funzionalità, possiamo aiutarti a individuare un percorso di integrazione adatto alla tua organizzazione.
Raccontaci la tua esigenza: partiremo dai sistemi coinvolti e dagli obiettivi operativi per valutare insieme la soluzione.
Le integrazioni software possono coinvolgere gestionali, CRM, applicazioni personalizzate e dispositivi fisici. Approfondisci anche le competenze Kiosk nello sviluppo software e applicazioni e le possibilità offerte dalle nostre soluzioni digitali.
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